Entrevista a Muebles LUFE

Entrevista a Enrique Arrillaga, Fundador de Muebles LUFE

¿Te gustan los muebles de madera y diseño nórdico? Entonces, seguro que conoces la marca Muebles LUFE. Hoy tenemos la suerte de entrevistar a su fundador Enrique Arrillaga que nos contará algunas curiosidades sobre este tipo de muebles de madera ecológica y montaje DIY.

Entrevista a Enrique Arrillaga, Fundador de Muebles LUFE

Entrevista a Enrique Arrillaga, Fundador de Muebles LUFE
SOFÁS MODULARES – @tatianarom

Me llamo Enrique Arrillaga y soy el fundador de Muebles LUFE. Nuestra historia empezó en 2014, cuando en plena crisis, volvimos a nacer después de que todo se pusiera muy cuesta arriba. Fue posible gracias a la ayuda de mi familia y amigos. Y seguramente, gracias también a algo de orgullo y cabezonería. Fuese por el motivo que fuese, quise continuar con la tradición familiar de vender muebles de calidad. Seguir poniendo en práctica todo lo que había aprendido con mi padre. Pero estaba claro que los nuevos tiempos nos obligaban a hacerlo de forma diferente.

  • Vuestro nombre LUFE es un acrónimo: Local, Universal, Funcional y Ecológico. ¿Por qué os decantasteis por este tipo de filosofía o modelo de negocio?

En nuestra tormenta de ideas para darle la vuelta a la situación salieron conceptos como “diseño”, “fácil”, “online”, “cómodo”, “low cost”, “do it yourself”, “sostenible” o “ecológico”. Y otros como “madera maciza”, “km 0” o “mano de obra local”. Tuvimos muy claro también que además de fabricar muebles, teníamos que pasárnoslo bien. Y cuando alguien dijo que para hacer las cosas bien lo más importante es el sentido común, todos intuimos que nuestra nueva marca estaba mucho más cerca de convertirse en realidad. Al poco tiempo empezamos a vender muebles de diseño y calidad a precios baratos. Acababa de nacer Muebles LUFE. Como acrónimo de Local, Universal, Funcional y Ecológico.

Desde entonces han pasado muchas cosas. Al principio, como supongo que es habitual cuando lanzas un nuevo negocio, costó arrancar. Celebrábamos cada nuevo pedido. Armados de gran ilusión, trabajamos duro. Pensando qué muebles podríamos fabricar. Pensando cómo hacerlo de la forma más eficiente. Y poco a poco, las ventas fueron creciendo. Nuevas caras entraron en el equipo. Empezábamos a sacar la cabeza a la superficie. Y de repente…. ¡el boom!

Un reportaje en el diario El País que hablaba de nosotros y que nos rebautizó como el “Ikea vasco” llamó a muchos más reportajes de prensa. A muchas entrevistas de radio y televisión. A muchas entradas en blogs y redes sociales. En todo un fenómeno viral que hizo que, de repente, fuéramos muchísimo más conocidos. La suerte que había faltado otras veces apareció esta vez. Y de la noche a la mañana, las visitas a la web se multiplicaron casi por 100. Entraron tantos pedidos que fueron muchas las semanas en las que tuvimos que trabajar sin parar, de lunes a domingo, para dar la mejor respuesta a quienes habían confiado en nosotros.

Lo pasamos mal. Porque a pesar del esfuerzo desmedido que hicimos todas las personas del equipo, era imposible cumplir con los plazos de entrega. Pero de esta experiencia, aprendimos mucho. Vaya si aprendimos. Aprendimos a organizarnos mejor. A ser más eficientes. A ser 100% transparentes y sinceros con nuestros clientes. A ser mejores como empresa y como equipo. Y hasta aquí nuestra historia. Una historia feliz en torno a la madera a la que le quedan todavía muchas páginas por escribir. Porque las 30 personas que formamos Muebles LUFE vamos a seguir diseñando y fabricando muebles de calidad que cualquiera se pueda permitir. Y lo más importante: disfrutando de nuestro trabajo.

  • ¿En qué consiste el sistema de montaje de los muebles?

Nuestra filosofía de montaje es “Do it yourself”. De esa forma conseguimos que el coste del producto sea menor, una tendencia que siguen la mayoría de las empresas e-commerce. Nosotros facilitamos al cliente unas instrucciones en PDF o en vídeo que tienen disponibles en nuestra tienda online y en nuestro canal de Youtube, donde pueden consultarlas cuando lo necesiten. Los ensamblajes y los anclajes están estandarizados, por lo que alguien con pocas nociones de bricolaje puede montar cualquier mueble de forma fácil y rápida.

Entrevista a Enrique Arrillaga, Fundador de Muebles LUFE
ESTANTERÍA MONTESSORI 3 BALDAS – @redwoodbird
  • ¿Nos podrías contar en qué tipos de muebles podemos encontrar en su línea infantiles Montessori?

En Muebles LUFE nos hemos unido a la filosofía Montessori porque sigue una metodología muy acorde a nuestros valores. Una filosofía que promueve los materiales naturales en espacios infantiles con muebles hechos a la medida de los más pequeños para que desde edad temprana, tengan total autonomía para tomar sus propias decisiones en el juego o dentro de su habitación. Las camas y literas a ras del suelo están pensadas para que suban y bajen de la cama ellos solos sin miedo a caerse, las librerías de visión frontal les dan mayor autonomía a la hora de escoger su lectura de noche y, los baúles y estanterías a su altura les permiten guardar y ordenar solos sus juguetes. En definitiva, nuestros muebles de madera maciza ecológica les permiten tener un espacio donde se sienten más seguros y son más independientes.

  • ¿Cuál es el mueble “estrella” de Muebles LUFE? ¿Qué tipos de muebles son los más demandados actualmente? Durante vuestra trayectoria, ¿Ha variado mucho la tendencia de demanda o suele ser estable?

La madera y en general los materiales naturales son ahora una clara tendencia en el mercado. Dentro de este contexto, además nosotros somos diseñadores y fabricantes, lo que nos permite adaptarnos a la demanda del mercado al 100%. Por su diseño y su precio, nuestras camas y literas siempre han tenido mucho éxito y suponen un alto porcentaje de ventas. Pero hace más de un año otros productos como almacenaje, decoración o mesas, están cogiendo mucho protagonismo. No obstante, la tendencia Montessori está muy en alza y nuestras literas y estanterías Montessori han sido un verdadero éxito desde el principio.

  • Además de dirigirse a particulares, ofrecéis un servicio dirigido al sector turístico para decorar distintos tipos de alojamientos, ¿Ha afectado la situación de pandemia a este servicio en concreto? ¿Qué tipo de alojamiento es el que más demanda este concepto de muebles y diseño?

Pese a que nuestro principal canal de venta ha sido y sigue siendo nuestra página web con venta directa a particulares, el sector turístico ha cubierto una parte importante de nuestra facturación en determinadas épocas del año. La pandemia sí afectó algo más a estas ventas, pero en contraste mucha gente que no se fue de vacaciones se ocupó de reformar su segunda vivienda y el volumen de pedidos los meses de verano fue abrumador.

Entrevista a Enrique Arrillaga, Fundador de Muebles LUFE
CAMA A RAS DEL SUELO 105 – @tatianarom

¿Qué te ha parecido la entrevista a Enrique Arrillaga, Fundador de Muebles LUFE? Te invitamos a escuchar otras de nuestras entrevistas, en formato podcast: Gema de De Tiza, Chalk Paint,  Miriam Gómez de Mimesis Interiorismo o  Alexandru Lazar, Abogado y Profesor de Derecho.

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